1) 我的job description不包括這種工作

有時候,打工的還是需要有彈性,當然,有不適合的工作還是需要有跟老闆商量,但不用拿job description作為理由

2) 我是跟你的指示去做

當有問題發生時對老闆這樣說,你這樣就會讓你老闆覺得你沒有能力承擔責任

3) 我有點悶

當你說完這句話後,你以後在這公司一定不會再悶的

4) 我覺得公司好像沒有方向似的

你說話應該要有建設性,只會批評會令你的老闆煩上加煩

5) 其實所有服務都會有客人投訴的

這說話其實某程度上是正確的,只是,當收到客人投訴時,應先以客人角度去分析問題所在